沖刺指導(dǎo)！信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師項(xiàng)目人力資源管理論文寫(xiě)作要點(diǎn)及技巧分享

備注：以下是過(guò)程依據(jù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第3版）

項(xiàng)目的人力資源管理，主要是指根據(jù)項(xiàng)目需要規(guī)劃和組建團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和指導(dǎo)，保證他們能夠完成項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目人力資源管理論點(diǎn)包括：規(guī)劃人力資源管理、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建議、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

1.規(guī)劃人力資源管理

規(guī)劃人力資源管理是決定項(xiàng)目的角色、職責(zé)以及報(bào)告關(guān)系的過(guò)程。

論述展開(kāi)點(diǎn)：項(xiàng)目人力資源人員分配，涉及需求、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、配置管理、QA、DBA等多個(gè)項(xiàng)目角色。作為項(xiàng)目經(jīng)理，通過(guò)制定責(zé)任分配矩陣RAM明確每個(gè)人的工作任務(wù)和職責(zé);人員配備管理計(jì)劃。

2.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

主要是指確認(rèn)人力資源可用情況，為項(xiàng)目開(kāi)展組建團(tuán)隊(duì)。

論述展開(kāi)點(diǎn)：項(xiàng)目角色的人員溝通及來(lái)源;招聘，通過(guò)談判向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了技術(shù)外援，虛擬團(tuán)隊(duì)異地支持。

3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建議

主要是指提高團(tuán)隊(duì)工作能力，促進(jìn)互動(dòng)，改善氛圍并提升績(jī)效。

論點(diǎn)論述展開(kāi)點(diǎn)：制定基本規(guī)則（考勤、年假、事假、病假制度、調(diào)休制度），作為項(xiàng)目經(jīng)理，以身作則；培訓(xùn)，老帶新；同場(chǎng)所辦公；加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；戶(hù)外擴(kuò)展。

4.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

主要是指跟蹤績(jī)效，提供反饋、解決問(wèn)題。

論述展開(kāi)點(diǎn)：關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人及周邊情況，通過(guò)非正式一對(duì)一談話(huà)的形式留意成員的心態(tài)和工作及遇到的難題。新入職員工的心理波動(dòng)，遭排擠，幫助融入團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)技術(shù)上成長(zhǎng)很多;沖突管理，專(zhuān)業(yè)差異導(dǎo)致軟、硬件工程師之間存在誤解，作為中間人組織大家坐下調(diào)解。