2411軟考系規(guī)每日一練：人員連續(xù)性事件

在發(fā)生人員連續(xù)性事件時，（）不是所采取的管理措施

A．崗位交接及培訓(xùn)

B．面向客戶及服務(wù)團隊進行人員更換說明

C．面向供應(yīng)商及相關(guān)第三方進行接口關(guān)系變更

D．知識管理

信管網(wǎng)參考答案：D

信管網(wǎng)解析：發(fā)生人員連續(xù)性事件時，應(yīng)采取的管理措施主要包括崗位交接及培訓(xùn)、面向客戶及服務(wù)團隊進行人員更換說明、面向供應(yīng)商及相關(guān)第三方進行接口關(guān)系變更以及人員連續(xù)性安全管理。而知識管理通常是預(yù)防性活動的一部分，用于在日常工作中對知識進行積累和總結(jié)，形成標(biāo)準(zhǔn)化的知識體系，以便在遇到人員連續(xù)性問題時進行快速的交接和補充。因此，在發(fā)生人員連續(xù)性事件時，知識管理并不是直接采取的管理措施。